Estos Términos y Condiciones regulan el uso de QPI, incluyendo su aplicación móvil, contenidos, funciones, suscripciones, accesos y cualquier servicio digital oficial relacionado con la plataforma.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar QPI, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar la aplicación.
2. Naturaleza del servicio
QPI es una plataforma digital orientada al autoconocimiento, la personalización de contenido, la interpretación astrológica y la generación de insights para el usuario.
QPI no constituye asesoría médica, psicológica, financiera o legal, ni sustituye la intervención de profesionales en dichas materias.
Importante: el contenido de QPI tiene fines informativos, de experiencia personal y entretenimiento.
3. Requisitos de uso
Para usar QPI, el usuario debe:
- Tener al menos 18 años, o la edad legal aplicable para contratar digitalmente.
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- Utilizar la app solo con fines personales y legítimos.
Está prohibido utilizar QPI con fines fraudulentos, comerciales no autorizados o de suplantación de identidad.
4. Registro y cuenta del usuario
Para acceder a ciertas funciones, el usuario podrá crear una cuenta mediante correo electrónico o a través de proveedores externos como Google o Apple, cuando esas opciones estén habilitadas.
El usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
5. Servicios gratuitos y de pago
QPI puede ofrecer una versión básica gratuita y funciones premium sujetas a pago, incluyendo suscripciones mensuales, beneficios exclusivos o contenido adicional.
Las funciones disponibles, precios, duración y alcances podrán mostrarse directamente dentro de la app.
6. Pagos y suscripciones
Las compras dentro de la app pueden procesarse mediante Apple App Store o Google Play Store. En consecuencia, el cobro, renovación, cancelación y reembolso estarán sujetos también a las reglas de dichas plataformas.
- Las suscripciones pueden renovarse automáticamente.
- La cancelación debe gestionarse desde la cuenta del usuario en la tienda correspondiente.
- QPI no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
7. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción desde la plataforma de pago correspondiente y, cuando la funcionalidad esté disponible, eliminar su cuenta desde la propia app.
La cancelación no implica necesariamente reembolso por periodos ya cobrados, salvo que la ley aplicable o la tienda correspondiente dispongan lo contrario.
8. Propiedad intelectual
Todos los elementos de QPI, incluyendo nombre, marca, diseño, interfaz, código, textos, estructura, cálculos, sistemas, contenido, imágenes e interpretaciones, son propiedad de QPI o de sus licenciantes.
Queda prohibido copiar, reproducir, redistribuir, comercializar o explotar cualquier parte del servicio sin autorización previa y por escrito.
9. Uso de la información proporcionada
El usuario reconoce que toda interpretación, insight o contenido mostrado por QPI debe entenderse dentro del contexto del servicio ofrecido y que su uso final es responsabilidad exclusiva del usuario.
QPI no garantiza exactitud absoluta, certeza universal ni resultados específicos derivados del uso de la aplicación.
10. Conducta del usuario
El usuario se compromete a no:
- Usar la app para fines ilegales o abusivos.
- Intentar vulnerar la seguridad, integridad o funcionamiento del sistema.
- Utilizar bots, automatizaciones o mecanismos masivos no autorizados.
- Introducir información falsa, ofensiva, dañina o fraudulenta.
- Interferir con la experiencia de otros usuarios o con la operación de QPI.
11. Seguridad y acceso
El usuario debe mantener la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso. En caso de sospecha de acceso no autorizado, deberá cambiar sus credenciales y notificarlo por los canales de soporte disponibles.
QPI no será responsable por accesos indebidos ocasionados por negligencia del propio usuario.
12. Disponibilidad del servicio
QPI procura mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores o funcionamiento permanente en todo momento.
Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, mejoras, fallas técnicas o causas ajenas al control de QPI.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, QPI no será responsable por decisiones personales tomadas por el usuario con base en el contenido ofrecido, ni por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.
En caso de que se determine alguna responsabilidad, ésta no excederá, en lo permitido por la ley, el monto efectivamente pagado por el usuario a QPI durante los últimos 30 días previos al evento reclamado.
14. Suspensión o eliminación de cuentas
QPI podrá suspender, limitar o eliminar cuentas cuando detecte incumplimientos a estos términos, uso indebido, actividad sospechosa, fraude o riesgos para la integridad de la plataforma.
15. Modificaciones a los términos
QPI puede actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada dentro de la app o en los medios oficiales correspondientes.
El uso continuo de la aplicación después de la actualización implica la aceptación de la versión modificada.
16. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales del usuario se rige por el Aviso o Política de Privacidad de QPI, documento que forma parte complementaria de estos términos.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada del uso de QPI, las partes podrán someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio que QPI determine en su versión legal final.
18. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse con QPI a través de los medios de contacto oficiales publicados en la app o en sus canales autorizados.